Atualizada em 25 de agosto de 2026
Política de Privacidade
Esta política descreve como a Qyntrava Tecnologia Ltda. trata os dados pessoais coletados por meio deste site e no curso de seus serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Qyntrava Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 48.712.905/0001-64, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477, Itaim Bibi, São Paulo — SP, CEP 04538-133. Para tratar de qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder às suas solicitações e prestar nossos serviços:
- Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem;
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletados por meio de cookies mediante o seu consentimento;
- Dados de contratação, quando há relação comercial, tratados nos termos do respectivo contrato.
3. Para que usamos os dados
Tratamos dados pessoais para responder a contatos e propostas, executar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias e melhorar a experiência de uso do site. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as informadas no momento da coleta.
4. Base legal
O tratamento se apoia nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o consentimento, quando aplicável; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares; o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse, sempre com respeito aos seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (por exemplo, provedores de nuvem e ferramentas de análise), sempre sob contrato e restritos ao necessário. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou por obrigação legal.
6. Retenção
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou pelos prazos exigidos por lei. Mensagens de contato sem desdobramento comercial são eliminadas em prazo razoável após o encerramento do atendimento.
7. Seus direitos
A LGPD assegura a você, entre outros, os direitos de confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercê-los, escreva para [email protected]. Responderemos dentro dos prazos previstos em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso, registro de eventos e criptografia quando aplicável.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos processos. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.